Публічна оферта

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

(Договір публічної купівлі-продажу)

Загальні положення

1.1. Ця Публічна оферта є офіційною пропозицією Продавця, що діє відповідно до законодавства України, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт Labro.com.ua.
1.2. Оформлення Замовлення Покупцем на сайті, у месенджерах або телефоном є повним та безумовним прийняттям (акцептом) цієї Оферти.
1.3. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження Замовлення Продавцем.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобовʼязується передати у власність Покупця техніку та супутні товари, а Покупець — оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

3. Бронювання товару

3.1. Товар може бути заброньований строком до 12 (дванадцяти) годин з моменту підтвердження Замовлення.
3.2. Для підтвердження бронювання Покупець зобовʼязаний здійснити передплату вартості доставки.
3.3. У разі несплати передплати у встановлений строк Продавець має право скасувати бронювання без додаткового повідомлення.

4. Ціни та оплата

4.1. Ціни на Товари вказані в гривнях та мають інформаційний характер.
4.2. Продавець не гарантує абсолютну актуальність цін, розміщених на сайті, у звʼязку з можливими технічними або людськими помилками.
4.3. Остаточна ціна Товару підтверджується Продавцем під час підтвердження Замовлення.
4.4. Оформлення Замовлення Покупцем не є автоматичним підтвердженням продажу Товару за ціною, зазначеною на сайті до моменту підтвердження Продавцем.
4.5. У разі виявлення застарілої або помилкової ціни Продавець має право:
 • змінити ціну;
 • запропонувати Покупцю актуальну ціну;
 • скасувати Замовлення без будь-яких зобовʼязань.

4.6. Оплата здійснюється:
 • онлайн-переказом на IBAN Продавця;
 • післяплатою з оплатою готівкою при отриманні.
4.7. Комісії платіжних систем та служб доставки оплачує Покупець.

5. Доставка

5.1. Доставка здійснюється будь-якою службою доставки, зручною для Покупця.
5.2. Ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару службі доставки.
5.3. Покупець зобовʼязаний перевірити Товар та упаковку при отриманні.

6. Повернення та обмін

6.1. Повернення здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
6.2. Поверненню підлягає виключно новий, неактивований Товар, за умови:
 • збереження заводських пломб та плівок;
 • відсутності слідів використання;
 • відсутності активації, облікових записів та встановленого ПЗ.
6.3. Активація пристрою, встановлення ОС, драйверів, програм, здійснення дзвінків, тестування понад базову перевірку вважається використанням Товару та унеможливлює його повернення.

7. Програмне забезпечення та відповідальність Покупця

7.1. У разі самостійного встановлення Покупцем операційної системи, драйверів або будь-якого програмного забезпечення, Покупець несе повну відповідальність за працездатність пристрою.
7.2. Продавець не несе відповідальності за збої, помилки або втрату даних, спричинені стороннім або самостійним встановленням ПЗ.

8. Гарантія

8.1. Гарантійне обслуговування Товарів здійснюється Продавцем .
8.2. У разі гарантійного випадку Покупець зобовʼязаний звернутися безпосередньо до Продавця.
8.3. Усі відправлення товару для гарантійного огляду або ремонту здійснюються виключно Продавцю, за попереднім погодженням.
8.4. Самостійне звернення до виробника або сторонніх сервісних центрів без погодження з Продавцем не є підставою для гарантійних вимог.
8.5. Рішення щодо ремонту, заміни або відмови приймається Продавцем після діагностики.

9. Технічні консультації та додаткові послуги

9.1. Продавець надає Товар у справному стані відповідно до його технічних характеристик та призначення.
9.2. Консультації з питань встановлення, налаштування, форматування, ініціалізації, сумісності або експлуатації Товару не входять у вартість Товару, якщо інше не погоджено окремо.
9.3. У разі звернення Покупця за консультацією технічного спеціаліста Продавця щодо:
 • встановлення накопичувачів, оперативної памʼяті, комплектуючих;
 • форматування, ініціалізації носіїв інформації;
 • встановлення або налаштування операційних систем, драйверів, програмного забезпечення;
 • перевірки сумісності або усунення помилок користувача,

такі послуги є платними та оплачуються окремо за тарифами Продавця, чинними на момент звернення.

9.4. Відсутність навичок у Покупця щодо використання Товару, а також необхідність форматування, налаштування або підготовки Товару до роботи не є підставою для повернення, обміну або гарантійних вимог.
9.5. Продавець не несе відповідальності за некоректну роботу Товару, спричинену:
 • неправильним встановленням;
 • відсутністю форматування або ініціалізації;
 • несумісністю з іншим обладнанням Покупця;
 • помилками користувача.
9.6. Усі консультації надаються після погодження вартості та обсягу послуг.